ПОЛОТНО

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: январь 2026

Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую мы можем получить о посетителях веб-сайта https://polotno.tech (далее — «Сайт»), о пользователях Сервиса «Полотно», а также о пользователях Telegram-бота «Полотно», расположенного по адресу https://t.me/PolontoTranscribe_bot (далее — «Бот»).

1. Общие положения

Настоящая политика конфиденциальности (далее — Политика) регулирует обработку персональных данных пользователей сервиса «Полотно» (далее — Сервис).

Пользователь, посещая наш сайт, соглашается с условиями данной Политики.

2. Собираемые данные

Мы собираем следующие данные при использовании Сервиса:

  • Контактные данные: имя, адрес электронной почты, данные профиля Google/Яндекс при авторизации через соответствующие сервисы.
  • Файлы для транскрибации: загружаемые аудио и видеофайлы.
  • Метаданные устройств: IP-адрес, тип браузера, операционная система.

3. Цели обработки данных

Мы используем персональные данные для следующих целей:

  • Предоставление услуг по транскрибации аудио и видео в текст.
  • Поддержка и улучшение качества Сервиса.
  • Связь с пользователями для решения вопросов по предоставляемым услугам.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев запроса данных от государственных органов в рамках закона.

5. Защита данных

Мы принимаем меры для обеспечения безопасности ваших данных, включая:

  • Использование протоколов шифрования (SSL/TLS) для передачи данных.
  • Регулярное обновление программного обеспечения для защиты от уязвимостей.

6. Хранение данных

Данные хранятся в течение срока, необходимого для выполнения услуг, но не более 1 года с момента последнего взаимодействия пользователя с Сервисом, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

7. Права пользователей

Пользователи имеют право:

  • Получать информацию о своих персональных данных, обрабатываемых нами.
  • Требовать обновления, блокировки или удаления своих данных.
  • Отозвать согласие на обработку данных.
  • Экспортировать свои данные в машиночитаемом формате.
  • Удалить свою учетную запись и все связанные с ней данные.

Для реализации прав обратитесь к нам через Telegram бот поддержки или по email hello@polotno.tech.

8. Изменения в политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в Политику. Актуальная версия всегда доступна на странице polotno.tech/privacy.

Рекомендуем регулярно проверять обновления.

9. Контактная информация

Если у вас возникли вопросы по политике конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами через Telegram бот поддержки или по email hello@polotno.tech.